1. OBJETIVO 

La presente Política de Protección de Datos, tiene por objeto garantizar la protección del  derecho de Habeas Data que tiene todo titular, así como la reglamentación del uso de los  datos por parte de ATN LOGISTICS S.A.S. Lo anterior, atendiendo las disposiciones del artículo  15 de la Constitución Política de Colombia, que consagra el derecho de todas las personas a  conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido en las bases de datos y  archivos, de entidades públicas y privadas y en el Artículo 20, que establece el derecho a la  información, que conlleva el derecho a acceder, consultar, rectificar o eliminar su  información; así como con base en la Ley 1581 de 2012, la cual se desarrolló el derecho de  todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre  ellas en las bases de datos o archivos por parte de los responsables y encargados del  tratamiento de dichos datos y, teniendo en cuenta la condición de encargado y responsable  del tratamiento de datos, que le asiste a ATN LOGISTICS S.A.S. según las definiciones que para  este efecto incluye la citada ley. 

Te recordamos que siempre utilizaremos tus datos de acuerdo con los principios  constitucionales y respetando tus derechos fundamentales. 

Toda la información recibida por ATN LOGISTICS S.A.S. a través de sus diferentes canales de  comunicación, en medios digitales o impresos, y que conforma nuestras bases de datos,  obtenidos de usuarios, empleados, aliados, clientes o contratistas, y demás titulares de  información, se rige por las siguientes políticas de uso.  

Información del responsable del tratamiento de los datos: 

ATN LOGISTICS S.A.S. 

Domicilio: Carrera 35 N 10 592, Yumbo, Valle del Cauca, Colombia 

Teléfono: 3226750703 

Correo electrónico: notificacionjudicial@atnlogistics.co 

Página web: https://atnlogistics.co/ 

2. DEFINICIONES: 

Para efectos de la ejecución de la presente Política y de conformidad con la normatividad  legal, serán aplicables las siguientes definiciones: 

1. a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular de la información y  datos personales para que ATN LOGISTICS S.A.S. pueda llevar a cabo actividades que  impliquen tratamiento de dichos datos personales.
2. b) Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado  por el responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos  personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la  existencia de la Política de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de  acceder a la misma y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. 
3. c) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento  por parte de ATN LOGISTICS S.A.S. 
4. d) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias  personas naturales determinadas o determinables. 
5. e) Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la  Constitución Política y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son públicos, entre  otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de  ESAL o de servidor público y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su  naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos,  documentos públicos, gacetas y boletines oficiales, así como en sentencias judiciales  debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva por expresa disposición legal. 
6. f) Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el  titular. 
7. g) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular  o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el  origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la  pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva  intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos  políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y reproductiva y  los datos biométricos, que contienen información que puede afectar la intimidad de las  personas, es por esto, que se han adoptado todas las medidas de seguridad razonables para  su seguridad y ha obtenido las autorizaciones debidas para el desarrollo de sus labores, por  otra parte, también ha informado a sus usuarios, aliados, aspirantes, empleados activos y  retirados cómo se realiza el tratamiento, cuál es su finalidad y cuál es la vigencia de su  información en nuestras bases de datos. 
8. h) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma  o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento. 
9. i) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma  o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. 
10. j) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento. 
11. k) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales  como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos. 
12. l) Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado  del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos  personales a un receptor, quien a su vez es responsable del tratamiento, y se encuentra  ubicado dentro o fuera del país. 
13. m) Transmisión: La transmisión es una modalidad de tratamiento de las informaciones y datos  personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la  República de Colombia, cuando tenga por objeto la realización de actividades de  tratamiento por el encargado, pero siempre por cuenta del responsable. 
14. n) Registro Nacional de Bases de Datos: Es el directorio público de las bases de datos  personales sujetas a actividades de tratamiento que operan en el país, cuya administración  está a cargo de la Superintendencia de Industria y Comercio como máxima autoridad  administrativa de vigilancia y control en materia de tratamiento de datos personales y hábeas  data.

3. FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y  TRATAMIENTO DE LOS MISMOS E INFORMACIÓN QUE SE RECOLECTA:  

Recopilamos los datos de los usuarios y clientes bajo los parámetros constitucionales y legales.  En consideración al tipo de tratamiento a desarrollar sobre este tipo especial de datos, se  podrán contemplar requisitos, condiciones o restricciones adicionales para el tratamiento la  información, en cuyo caso, se desarrollarán términos, condiciones o directrices que regulen  las condiciones especiales de tratamiento en cada actividad. Tales disposiciones serán  deberán ser puestas en conocimiento de todos los actores involucrados en el tratamiento de la información, tomando en consideración en todo momento el interés superior y el respeto a  los derechos prevalentes de las personas.  

En caso de contar con datos que no sean de naturaleza pública, ATN LOGISTICS S.A.S. acogerá lo reglamentado en la Ley asegurando: A) El respeto a los derechos fundamentales  que le asisten a la persona. B) contar con la autorización de la persona para el tratamiento y  uso de estos datos y de su imagen para publicación de fotografías institucionales donde  aparezcan, lo anterior, con el único fin de mostrar a los usuarios los servicios que ATN LOGISTICS S.A.S. adelanta. 

ATN LOGISTICS S.A.S. podrá usar los datos capturados de los Titulares para las siguientes  finalidades:  

1. i) Estudiar y atender la(s) solicitudes de servicios solicitados por el Titular en cualquier  tiempo. 
2. ii) Ejercer su derecho de conocer de manera suficiente al usuario con quien se  propone entablar relaciones, prestar servicios, y valorar el riesgo presente o futuro  de las mismas relaciones y servicios. 

iii) Ofrecer conjunta o separadamente con terceros o a nombre de terceros, servicios  comerciales y conexos, así como realizar campañas de promoción en conjunto con  terceros. 

1. iv) Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por el Titular en  una o varias bases de datos, en el formato que estime más conveniente. v) Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada por el  Titular.  
2. vi) Verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar la información  suministrada por el Titular, con cualquier información de que disponga  legítimamente, incluyendo aquella conocida por sus matrices, subordinadas,  afiliadas o cualquier compañía relacionada con ATN LOGISTICS S.A.S. 

vii) Acceder, consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el Titular se  encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo  crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente  constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base  de datos de servicios que permita establecer de manera integral e históricamente  completa el comportamiento que como deudor, usuario, usuario, garante,  endosante, afiliado, beneficiario, aliado, suscriptor, contribuyente y/o como titular  de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole. 

viii) Estudiar, analizar, personalizar y utilizar la información suministrada por el Titular para  el seguimiento, desarrollo y/o mejoramiento, tanto individual como general, de condiciones de servicio, administración, seguridad o atención, así como para la  implementación de planes de mercadeo, campañas, beneficios especiales y  promociones. 

1. ix) Realizar recolección para fines contables. 
2. x) Emitir certificaciones. 
3. xi) Mantener una comunicación permanente con clientes y proveedores. xii) Realizar análisis estadísticos, históricos y financieros.  

xiii) Contactar a los titulares que dejan su información a través de la página web. xiv) Para los demás casos en los que exista autorización expresa del titular de los datos  personales.  

4. MANEJO DE DATOS SENSIBLES 

En cumplimiento del derecho a la intimidad y del principio de habeas data, ATN LOGISTICS S.A.S., se compromete a informar al titular de los datos personales, cuáles de ellos son sensibles,  cuál es la finalidad para la cual se requieren, y a su vez, a advertirle que el otorgamiento de  la autorización para el tratamiento de los datos sensibles es facultativo. Una vez se haya dado  la ilustración suficiente por parte del responsable, el titular debe dar su autorización explícita  frente al tratamiento adecuado de los datos que tengan tal connotación. 

En caso de llegarse a otorgar la información con tal calidad por el titular, se advierte al mismo  que el tratamiento que se dará a los datos sensibles garantizará el derecho al debido  tratamiento de los datos, y se conservará la información suministrada, bajo condiciones de  seguridad impidiendo la adulteración, pérdida o acceso no autorizado.  

Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos  aquí señalados, y por tanto, ATN LOGISTICS S.A.S. no procederá a vender, licenciar, transmitir,  o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorización expresa del Titular para hacerlo; (ii) sea  necesario para permitir a los proveedores prestar los servicios encomendados; (iii) sea  necesario con el fin de proveer nuestros servicios; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades  que prestan servicios de mercadeo en nombre de ATN LOGISTICS S.A.S. o a otras entidades  con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información tenga relación  con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración de  la empresa; (vi) que sea requerido o permitido por la ley. 

Para efecto de lo anterior, ATN LOGISTICS S.A.S. permitirá que terceros que prestan servicios  a ATN LOGISTICS S.A.S. accedan a la información recopilada siempre y cuando se garantice  una adecuada gestión de datos y se proteja su identidad y confidencialidad. Para lo anterior, ATN LOGISTICS S.A.S. tomará las respectivas medidas de precaución antes de la transferencia  de estos datos, exigiendo que los terceros cuenten con las debidas políticas de tratamiento  de datos para receptores y acuerdos de confidencialidad si llega a ser necesario, adquiriendo el derecho legítimo de recopilar, usar y compartir los datos suministrados, tras el  consentimiento previo e informado del usuario, el cual es aceptado en la autorización para  el tratamiento de datos personales.  

5. TITULARES DE LA INFORMACIÓN:  

Las personas cuyos datos trata la compañía en calidad de responsable de datos personales,  son:  

1. Accionistas: Personas naturales o jurídicas que cuentan con acciones dentro de  la empresa.  
2. Exempleados: personas naturales que en tiempo pasado tuvieron un vínculo  laboral con la compañía pero que ya no se encuentra vigente. 

III. Clientes: personas naturales o jurídicas a las cuales ATN LOGISTICS S.A.S. les  brinda sus servicios 

1. Clientes potenciales: personas naturales o jurídicas a quienes les interesa recibir  notificaciones e información comercial por parte de ATN LOGISTICS S.A.S. y que  para este efecto nos dejan sus datos para tales envíos de información. 
2. Proveedores: personas naturales o jurídicas que proveen a ATN LOGISTICS S.A.S. de insumos requeridos para desarrollar su objeto social.  
3. Trabajadores: personas naturales que cuentan con un vínculo laboral dentro de  ATN LOGISTICS S.A.S. y que realizan actividades propias del objeto social de la  empresa.  

VII. Contratistas: personas naturales que cuentan con un vínculo civil o comercial  con ATN LOGISTICS S.A.S. y que realizan actividades transitorias u ocasionales al  interior de la empresa.  

6. INFORMACION RECOPILADA.  

Entre la información recopilada por ATN LOGISTICS S.A.S. en calidad de responsable, se  encuentran, el nombre, edad, género, dirección de residencia, número de identificación,  emails, RUT, certificaciones bancarias, teléfono celular, tipo de persona (natural, jurídica,  nacional o extranjera) tipo de documento, número del mismo, lugar de expedición, correo  electrónico, país, departamento, ciudad, datos familiares, de salud, ARL, EPS, tipos de sangre,  datos de licencias de conducción, tipos de vehículos con los que se cuenta, ciudad, fondos  de pensión, registros civiles de nacimiento, tarjetas profesionales, entre otros. 

En ocasiones, ATN LOGISTICS S.A.S. actúa en calidad de encargado del tratamiento, por lo  que el responsable será la persona jurídica a la que se le suministre el dato, sin embargo, la  empresa corroborará que a quien se le entreguen dichos datos, cuente con las políticas y  procedimientos correspondientes a la protección de información.  

7. FORMA EN LA QUE SE RECOPILA LA INFORMACIÓN:  

La información es obtenida por las siguientes formas: a) Proporcionada directamente por los  titulares mediante e-mail, vía telefónica, de manera presencial, por página web, WhatsApp,  redes sociales, entre otros. b) Recopilando información personal correspondiente a nombre,  identificación, teléfono, correos, dirección, en detalle la recolección se efectúa de la  siguiente forma: 

Páginas Web – Recolección automática de datos: Nuestras páginas Web utilizan una  tecnología conocida cómo cookies, los cuales son archivos que se pueden descargar en su  equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la  prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a  una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un  usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para  reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido. También se recopila información  directamente del titular mediante diligenciamiento de formularios. 

De igual manera, la información puede ser recopilada por ATN LOGISTICS S.A.S. a través de  APIS de canales digitales activos como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Página  web. También puede llegar a ser por medio de llamadas, formularios online, formularios físicos  o por contacto directo con la persona. 

La información que ATN LOGISTICS S.A.S. recauda de aliados se adquiere por distintas formas  tanto por vías electrónicas como físicas y se transmite a través del consumo de APIs y llegada  de mensajes por webhooks previamente configurados.  

La información recogida podría permitir la identificación de usuarios a través de su asociación  con datos de terceros, aunque no se obtenga para ese fin. En esta categoría de datos se  encuentran, la dirección IP o el nombre de dominio del equipo utilizado por el usuario para  acceder a la página web, la dirección URL, la fecha y hora y otros parámetros relativos al  sistema operativo del usuario.

Estos datos se utilizan con la finalidad exclusiva de obtener información estadística anónima  sobre el uso de la página Web o controlar su correcto funcionamiento técnico, y se cancelan  inmediatamente después de ser verificados. 

Igualmente, este sitio Web no utiliza cookies o Web bugs para recabar datos personales del  usuario, sino que su utilización se limita a facilitar al usuario el acceso a la página Web. El uso  de cookies de sesión, no memorizadas de forma permanente en el equipo del usuario y que  desaparecen cuando cierra el navegador, únicamente se limitan a recoger información  técnica para identificar la sesión con la finalidad de facilitar el acceso seguro y eficiente de  la página Web. Si no desea permitir el uso de cookies puede rechazarlas o eliminar las ya  existentes configurando su navegador, e inhabilitando el código Java Script del navegador  en la configuración de seguridad. 

El Titular de la información autoriza de manera expresa, libre y voluntaria a que sus datos  personales puedan ser objeto de análisis, procesamiento y tratamiento mediante  herramientas tecnológicas y sistemas de inteligencia artificial, siempre que ello se realice para  el cumplimiento de las finalidades señaladas en la presente Política y bajo estándares de  seguridad, confidencialidad y protección de datos que garanticen sus derechos conforme a  lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes. 

8. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:  

ATN LOGISTICS S.A.S., en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales,  declara que la presente Política de Tratamiento de Datos Personales se encuentra ajustada a  las disposiciones de orden legal contenidas en la ley 1581 de 2012 y en el Decreto Único  Reglamentario 1074 de 2015, por lo que en el desarrollo de las actividades de tratamiento, en  la aplicación de la misma, y en la interpretación que de ella se hiciere con fundamento en las  normas antes citadas, se aplicarán armónicamente los siguientes principios:  

1. a) Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a  una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular. 
2. b) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento,  previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o  divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve  el consentimiento. 
3. c) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz,  completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el  Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
4. d) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a  obtener de ATN LOGISTICS S.A.S., cualquier momento y sin restricciones, información  acerca de la existencia de datos que le conciernan.  
5. e) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se  derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y  la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la  autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros  medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente  controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros  autorizados. 
6. f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de ATN LOGISTICS S.A.S. se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y  administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su  adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 
7. g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de  datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive  después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el  Tratamiento. 
8. h) Principio general de las transferencias: Solo se realizarán transferencias de datos  personales que sean objeto de tratamiento o vayan a serlo tras su transferencia a un tercer  país u organización internacional si se realiza de manera lícita, legal y transparente y el  responsable y el encargado del tratamiento cumplen las condiciones establecidas en el  presente capítulo, incluidas las relativas a las transferencias ulteriores de datos personales  desde el tercer país u organización internacional a otro tercer país u otra organización  internacional. Todas las disposiciones del presente capítulo se aplicarán a fin de asegurar  que el nivel de protección de las personas físicas garantizado por el presente Reglamento  no se vea menoscabado. 

9. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES 

Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o  su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales  que sean objeto de tratamiento por parte de ATN LOGISTICS S.A.S.:

1. a) Derecho de acceso: En virtud del cual podrá acceder a los datos personales que estén  bajo el control de ATN LOGISTICS S.A.S. para efectos de consultarlos de manera gratuita al  menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales  de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas. 
2. b) Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá solicitar la  actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento,  de tal manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento; éste derecho se podrá  ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que  induzcan a error o frente a aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido por ley  o no haya sido autorizado por el titular. 
3. c) Derecho a solicitar prueba de la autorización: salvo en los eventos en los cuales, según las  normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento.  
4. d) Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal. 
5. e) Derecho a presentar quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente  sobre tratamiento de datos personales.  
6. f) Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de  Industria y Comercio. 
7. g) Derecho a revocar la autorización otorgada a ATN LOGISTICS S.A.S. cuando en el  tratamiento de los datos personales ATN LOGISTICS S.A.S. no respetare los principios,  derechos y garantías constituciones y legales. 

PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular  como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad  en virtud de la cual representa al titular. 

PARÁGRAFO SEGUNDO: La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia  de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado  han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución. 

10. DEBERES DE ATN LOGISTICS S.A.S. 

Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que ATN LOGISTICS S.A.S. está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia, se  deben cumplir las siguientes obligaciones:  

1. a) Deberes cuando actúa como responsable: (i) Solicitar y conservar, en las condiciones  previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular. (ii) Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y los  derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. (iii) Informar a solicitud del  titular sobre el uso dado a sus datos personales (iv) Tramitar las consultas y reclamos  formulados en los términos señalados en la presente política (v) Procurar el cumplimiento  de los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los términos  establecidos en la siguiente política (vi) Conservar la información bajo las condiciones de  seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no  autorizado o fraudulento. (vii) Actualizar la información cuando sea necesario. (viii) Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.  
2. b) Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales. Si realiza el  tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (responsable del  tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes: (i) Establecer que el responsable del  tratamiento esté autorizado para suministrar los datos personales que tratará como  Encargado (ii) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del  derecho de hábeas data. (iii) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad  necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o  fraudulento. (iv) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los  datos. (v) Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro  de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo. (vi) Tramitar las consultas y los  reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la presente política. (vii) Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se  establece en la presente política. (viii) Insertar en la base de datos la leyenda “información  en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre  procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. (ix) Abstenerse de  circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido  ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio. (x) Permitir el acceso a la  información únicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley  para dicho efecto. (xi) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se  presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de  la información de los titulares. (xii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta  la Superintendencia de Industria y Comercio.
3. c) Deberes cuando realiza el tratamiento a través de un Encargado (i) Suministrar al  Encargado del tratamiento únicamente los datos personales cuyo tratamiento esté  previamente autorizado. Para efectos de la transmisión nacional o internacional de los  datos se deberá suscribir un contrato de transmisión de datos personales o pactar cláusulas  contractuales según lo establecido en el artículo 25 del decreto 1377 de 2013(ii) Garantizar  que la información que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa,  exacta, actualizada, comprobable y comprensible. (iii) Comunicar de forma oportuna al  Encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente  le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información  suministrada a este se mantenga actualizada. (iv) Informar de manera oportuna al  Encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para  que éste proceda a realizar los ajustes pertinentes. (v) Exigir al Encargado del tratamiento,  en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la  información del titular. (vi) Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada  información se encuentre en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la  reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. 
4. d) Deberes respecto de las autoridades y la SIC (i) Informarle las eventuales violaciones a los  códigos de seguridad y la existencia de riesgos en la administración de la información de  los titulares. (ii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia  de Industria y Comercio.

11. DEBERES FRENTE AL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD ATN LOGISTICS S.A.S.

Conoce y respeta la prohibición establecida en el artículo 7 de Ley 1581  de 2012 respecto del tratamiento de datos de menores de edad, salvo en aquellos casos en  que los mismos sean considerados como de naturaleza pública.  

Por lo anterior, ATN LOGISTICS S.A.S. abogará y respetará el interés superior de éstos,  asegurando un absoluto respeto de sus derechos fundamentales. Así mismo, se abstendrá de  someter dichos datos a actividades de tratamiento sin que medie la respectiva autorización  del representante legal del menor de edad titular de la información en los términos de ley y  de acuerdo con la presente Política de Protección de Datos, previo ejercicio del derecho del  menor a ser escuchado, en atención a su capacidad para conocer y entender los términos  de la autorización que sus representantes otorguen. Lo anterior, en caso de que un menor de  edad sea representado por ATN LOGISTICS S.A.S. en procesos judiciales o en la defensa de sus  derechos. 

12. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL 

Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal ATN LOGISTICS S.A.S. solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento,  indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios  técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización.  Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer  las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de  las disposiciones legales que rigen sobre la materia.  

El titular del dato es responsable de la información que otorga, por lo que ATN LOGISTICS S.A.S. se exonera de toda responsabilidad relacionada con información inexacta, errónea,  incompleta o falsa que suministre el titular.  

13. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO  PERSONAL:  

Los derechos de los titulares podrán ser ejercidos a través de los canales que han sido  habilitados para dicho efecto. 

A través de la dirección de correo electrónico notificacionjudicial@atnlogistics.co.  

El titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá formular o enviar su petición,  queja o reclamo, de lunes a viernes, de 8:00 a.m a 5:00 p.m, a través de las líneas telefónicas  o las direcciones, según se registra a continuación:  

La petición, queja o reclamo deberá contener la identificación del Titular, la descripción de  los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se  quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los  cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos  dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información  requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo  no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo  de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo  completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el  motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo  será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.  Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al  interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en  ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer  término. 

De igual forma, por el mismo canal de comunicación podrá solicitar consultas sobre la  información personal del Titular que este contenida en cualquiera de las bases de datos. La  consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de  la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho  término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha  en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles  siguientes al vencimiento del primer término. 

14. CONSECUENCIAS DE LA ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA 

Los clientes, proveedores, contratistas, aspirantes, accionistas y trabajadores que acepten  esta política, declaran que conocen y entienden la presente Política, indican que han  consentido libre y expresamente la inclusión de sus datos personales, y que autorizan su  tratamiento para los fines previstos en este documento y manifiestan que la información  registrada les pertenece o que han sido previamente autorizados para compartirla con ATN  LOGISTICS S.A.S. 

15. MEDIDAS DE SEGURIDAD 

En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, ATN LOGISTICS S.A.S. adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para  otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no  autorizado o fraudulento. El personal que realice el tratamiento de los datos personales  ejecutará los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la información.  

16. VIGENCIA  

La presente Política de Protección de Datos de ATN LOGISTICS S.A.S. rige a partir del día 25 de  noviembre de 2025 y de manera indefinida, por lo que su contenido obliga a ATN LOGISTICS S.A.S. . mientras permanezcan vigentes las relaciones contractuales, comerciales, laborales o  meramente informativas con los titulares de las informaciones y datos personales. Lo anterior,  sin perjuicio del derecho de los titulares a solicitar la revocatoria de la autorización para el  tratamiento de sus datos e informaciones personales.

En todo caso, y aun cuando medie solicitud de revocatoria de la autorización para el  tratamiento, ATN LOGISTICS S.A.S. advierte que los datos personales serán conservados  cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación de carácter legal o  contractual que hubiere surgido entre la empresa y el respectivo titular.  

ATN LOGISTICS S.A.S. se reserva el derecho a hacer ajustes al contenido de la presente Política  de Protección de Datos cuando las actividades del tratamiento y/o la finalidad del  tratamiento de los datos e información personal cambien, o cuando los cambios normativos  en la materia lo justifiquen. En todo caso, dichos cambios serán debidamente comunicados  a los titulares a través de los mecanismos eficientes de comunicación comúnmente utilizados  en el giro ordinario de las relaciones de colaboración o promocionales que con ellos se  sostienen. 

Atentamente, 

ATN LOGISTICS S.A.S.